sobre el uso del programa informático “aplicación móvil “IT-SERVE” (ACUERDO DEL USUARIO)
1. Términos y definiciones
1.1 Aceptación – aceptación plena e incondicional por parte del Usuario de los términos de la Oferta Pública.
1.2. Acuerdo: un acuerdo sobre la concesión de un derecho no exclusivo de uso (licencia) del programa informático aplicación móvil “IT-SERVE”, celebrado entre el Usuario y el Licenciante en los términos de la Oferta Pública en el momento de la aceptación por parte del Usuario de su términos (en lo sucesivo, el Acuerdo).
1.3. Legislación – la legislación actual de España
.
1.4. El programa informático “Aplicación móvil” “IT-SERVE”- software – una aplicación móvil, cuyo titular de derechos de autor es el Licenciante, que proporciona al Usuario el pago de servicios mediante el uso de una aplicación móvil (en adelante, la Aplicación”) en los términos especificado en este Acuerdo.
1.5. Usuario – una persona física con la capacidad civil necesaria, que ha celebrado un Acuerdo con el Licenciante en los términos contenidos en la Oferta Pública, mediante aceptación
1.6. Licenciante – persona jurídica – SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA “IT-SERVE”, propietaria exclusiva de los derechos de propiedad intelectual, Nro. N.I.E. Y9751581D, en lo sucesivo denominada “Licenciante”, otorgando el derecho de uso de la Aplicación en los términos contenidos en la Oferta Pública.
1.7. Cuenta – un conjunto de datos sobre el Usuario necesarios para su autenticación.
1.8. Servicios – concesión del derecho de uso del programa informático “Aplicación Móvil “IT-SERVE” proporcionado por el Licenciante al Usuario.
1.9. Oferta Pública – la oferta del Licenciante dirigida a cualquier individuo de conformidad con el artículo del Código Civil de España, para celebrar un Acuerdo con él en los términos contenidos en la oferta pública (en lo sucesivo, la Oferta Pública o el Acuerdo).
1.10. Tarifa de servicio: la cantidad de fondos pagados por el Usuario a favor del Licenciante cuando utiliza el programa informático “aplicación móvil “IT-SERVE” para pagar al Usuario los servicios de vivienda y comunales de las empresas (de acuerdo con las tarifas establecidas por las empresas relevantes ). El monto de la tarifa de servicio lo establece el Licenciante de forma independiente a un costo fijo.
2. Objeto del Acuerdo
2.1. El Licenciante propone celebrar un Acuerdo sobre la provisión de un derecho no exclusivo de uso (licencia) de la Aplicación en los términos especificados en este Acuerdo.
2.2. El Usuario, al registrarse para ingresar a la Aplicación, acepta este Acuerdo, está de acuerdo incondicional e incondicionalmente con los términos de la prestación de los Servicios previstos en esta Oferta Pública y las obligaciones impuestas al Usuario bajo esta Oferta Pública y se compromete a cumplirlas. .
3. Registro de Usuario
3.1. Para poder utilizar la Aplicación, el Usuario debe registrarse (crear una Cuenta).
3.2. El usuario deberá realizar el siguiente procedimiento de registro:
3.2.1. llenar el Formulario de Registro;
3.2.2. dar su consentimiento para el procesamiento por parte del Licenciante de los datos personales del Usuario;
3.3. El Acuerdo de Usuario entra en vigor con el consentimiento del Usuario a sus términos en el formulario, al hacer clic en el botón “Acepto los términos de la oferta pública” ubicado en el formulario de registro.
3.4. Al completar el formulario de registro, el Usuario se compromete a proporcionar información exacta y veraz sobre sí mismo. Si el Usuario proporciona información falsa sobre sí mismo, el Licenciante tendrá derecho a denegar a dicho Usuario el acceso a la Aplicación.
3.5. El Licenciante brinda al Usuario la oportunidad de crear una cuenta de Usuario personal.
3.6. El usuario confirma en el momento del registro tener suficiente capacidad jurídica civil y capacidad jurídica. El acuerdo concluido con el Licenciante en los términos de esta oferta es una pequeña transacción doméstica.
3.7. Al completar el registro, el Usuario recibe un nombre de usuario y una contraseña para ingresar a su cuenta personal.
3.8. El Usuario es completamente responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña (para la transferencia de esta información a terceros), así como de todas las actividades que se llevarán a cabo bajo la Cuenta.
3.9. El Usuario se compromete a informar inmediatamente al Licenciante en caso de acceso no autorizado a su Cuenta por parte de terceros o cualquier otra violación de la seguridad.
3.10. El Usuario acepta plenamente la condición de que es plenamente responsable de toda la información, datos, textos, materiales fotográficos publicados públicamente o parcialmente transmitidos a través de la Aplicación.
3.11. El Usuario se compromete a no utilizar la Aplicación para:
3.11.1. cargar, publicar o publicar de otro modo materiales para uso general, difamatorios o que infrinjan los derechos de autor y/u otros derechos, derechos de propiedad;
3.11.2. colocación de cualquier información ajena, publicidad no prevista por este recurso y los derechos de uso;
3.11.3. colocación de enlaces de Internet disponibles para uso general en otros recursos de Internet;
3.11.4. hacerse pasar por un extraño o proporcionar información que no se corresponde con la realidad respecto a la información del Usuario;
3.11.5. Colocación de cualquier información que no pertenezca al Usuario, o sea efectivamente cedida.
3.12. Si el Licenciante sospecha que el Usuario ha cometido acciones ilegales, que incluyen: fraude con tarjetas bancarias, difusión de spam, malware, otros actos que violan los términos de esta Oferta Pública, el Licenciante tiene derecho a presentar una solicitud a las autoridades estatales pertinentes con una declaración y / o bloquear y/o eliminar la Cuenta de Usuario.
3.13. El Usuario, al registrarse en la Aplicación, confirma que domina el idioma español y, por lo tanto, declara que esta Oferta Pública no puede ser invalidada o rechazada por el Usuario por estar escrita en español.
4. Derechos de autor
4.1. La Aplicación (y todos sus elementos) como programa de computadora es objeto de derechos de autor, cuyos derechos de propiedad pertenecen en su totalidad al Licenciante y están protegidos por la legislación de derechos de autor y propiedad intelectual de España, así como por los acuerdos y convenciones internacionales pertinentes.
4.2. Cualquier uso de los resultados de la actividad intelectual publicados en la Aplicación (incluidos elementos de diseño visual, símbolos, textos, gráficos, ilustraciones, fotos, videos, programas, música, marcas registradas y otros objetos) sin el permiso por escrito del Licenciante o el legítimo propietario es ilegal y puede dar lugar a litigios y llevar a los infractores a la responsabilidad civil, administrativa y penal de conformidad con la ley.
4.3. Salvo en los casos establecidos por la presente Oferta Pública, así como por la legislación vigente, ningún resultado de la actividad intelectual podrá ser copiado (reproducido), procesado, distribuido, publicado, transferido, vendido o de otro modo utilizado, en todo o en parte, sin la previa permiso por escrito del Licenciante como propietario legal.
4.4. El Licenciante proporciona acceso a los resultados de la actividad intelectual publicados en la Aplicación únicamente para el uso personal del Usuario con el fin de familiarizarse con ellos exclusivamente a través de la Aplicación, sin derecho a reproducir (incluyendo copiar/descargar/guardar) tales objetos para la memoria de los dispositivos electrónicos del Usuario, y también sin derecho a otros usos no previstos en el Contrato, incluyendo su venta, modificación, distribución total o parcial, etc.
4.5. El Licenciante se reserva el derecho de eliminar de la Aplicación cualquier resultado de actividad intelectual publicado en ella en cualquier momento sin notificar al Usuario.
5. Situación jurídica del Usuario
5.1. El usuario tiene derecho:
5.1.1. publicar cualquier información que no contradiga la Legislación y las disposiciones de la Oferta;
5.1.2. usar la Aplicación de la manera especificada en la Oferta, si el propósito de dicho uso no es generar ganancias o ingresos;
5.1.3. registrarse (obtener una Cuenta personal) de acuerdo con las disposiciones de la Oferta;
5.1.4. dejar de usar la Aplicación y cancelar la cuenta creada por él;
5.1.5. otros derechos del Usuario previstos por esta Oferta Pública y la Legislación.
5.2. El usuario se compromete:
5.2.1. cumplir con lo dispuesto en la Legislación vigente, el Contrato y demás documentos especiales del Licenciante;
5.2.2. usar las capacidades de la Aplicación solo para fines lícitos, cumplir con la ley aplicable, así como con los términos de este Acuerdo;
5.2.3. en caso de recibir más servicios pagos por separado, pagar los Servicios en la cantidad y en la forma determinadas por acuerdos separados;
5.2.4. abstenerse de realizar acciones que interfieran con el trabajo del Licenciante y el funcionamiento de la Aplicación, así como de realizar cualquier otra acción que viole los derechos del Licenciante y/o de terceros;
5.2.5. no reproducir, repetir, copiar, vender, revender o utilizar de ninguna manera con fines comerciales la Aplicación o cualquier parte de su contenido sin el consentimiento del Licenciante;
5.2.6. proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre usted al registrarse (crear una Cuenta);
5.2.7. tomar las medidas apropiadas para garantizar la conservación de su Cuenta y contraseñas;
5.2.8. no transferir, ceder, vender, ceder para su uso, etc. cuenta a terceros;
5.2.9. no intentar deshabilitar o interferir con cualquier medio técnico de protección de la Aplicación;
5.2.10. desempeñar debidamente las demás funciones que le señale la presente Oferta Pública.
5.3. Al utilizar la Aplicación, el Usuario tiene prohibido:
5.3.1. cargar, publicar y transmitir materiales que infrinjan o puedan dañar el honor, la dignidad y la reputación comercial de un ciudadano o la reputación comercial de cualquier organización;
5.3.2. cargar, publicar y transmitir material que contenga palabras y expresiones obscenas;
5.3.3. cargar, publicar y transferir materiales de naturaleza erótica y pornográfica o enlaces de hipertexto a recursos de Internet que contengan dichos materiales;
5.3.4. cargar, publicar o transmitir de otra manera contenido que promueva el suicidio, contenga una descripción de los métodos de suicidio y cualquier incitación a llevarlo a cabo;
5.3.5. cargar, publicar y transmitir contenido relacionado con temas y actividades ocultas;
5.3.6. cargar, publicar y transmitir de cualquier otra forma publicidad y otra información sobre sustancias estupefacientes y psicotrópicas, incluida información sobre la distribución de drogas, recetas para su fabricación y consejos de uso;
5.3.7. cargar, publicar y transmitir material que viole los derechos de los menores;
5.3.8. descargar, publicar o transmitir material fraudulento;
5.3.9. Realizar accesos no autorizados a las cuentas de otros Usuarios mediante la selección o introducción de una contraseña, así como intentar dicho acceso.
6. Situación jurídica del Licenciante
6.1. El licenciante tiene derecho:
6.1.1. llevar a cabo la gestión actual de la Aplicación, determinar su estructura, en cualquier momento cambiar su contenido, diseño, lista de servicios, cambiar o complementar el software y otros objetos en cualquier momento, con o sin previo aviso;
6.1.2. enviar mensajes a los Usuarios sobre el uso y novedades de la Aplicación;
6.1.3. a su discreción, eliminar cualquier información que viole y/o pueda violar la Legislación, las disposiciones de la Oferta y los derechos de terceros;
6.1.4. tomar otras acciones para mejorar la calidad y conveniencia del uso de la Aplicación por parte de los Usuarios;
6.1.5. sin previo aviso al Usuario, modificar y/o complementar esta Oferta Pública. Los cambios/adiciones entran en vigor desde el momento en que se publican en la Aplicación, a menos que el Licenciante especifique lo contrario;
6.1.6. exigir en cualquier momento al Usuario la confirmación de los datos especificados durante el registro, y solicitar los documentos acreditativos al respecto. La falta de presentación de dichos documentos, a discreción del Licenciante, puede equipararse al suministro de información falsa, en relación con la cual este último tiene el derecho de negar el registro al Usuario;
6.1.7. realizar actividades de marketing, incluido el envío de información actualizada al correo electrónico del Usuario y/o en forma de mensajes SMS;
6.1.8. recibir regalías (royalties) y/o una tarifa fija de servicio del Usuario por utilizar la Aplicación definida por esta Oferta.
6.1.9. otros derechos del Licenciante previstos en esta Oferta Pública.
6.2. Obligaciones del Licenciante:
6.2.1. aceptar y procesar formularios de registro de usuarios;
6.2.2. no colocar en la Aplicación ningún archivo que contenga o pueda contener virus y otros programas maliciosos;
6.2.3. no describa ni promueva actividades delictivas, no publique instrucciones o pautas para cometer actos delictivos;
6.2.4. no publicar en la Aplicación ninguna información que viole los derechos de terceros a los resultados de la actividad intelectual;
6.2.5. aceptar fondos para pagar la tarifa de servicio y/o regalías (royalties) en términos porcentuales o en un monto fijo, si tal método de pago se proporciona en el Sitio y/o en la Aplicación, utilizando los servicios de intermediación de cualquier institución bancaria con que el Licenciante ha celebrado un Acuerdo de cooperación.
6.2.6. demás obligaciones del Licenciante previstas en la presente Oferta Pública.
7. Pago por Servicios
7.1. La provisión de ciertos servicios relacionados con el uso de la Aplicación puede ser proporcionada por el Licenciante por una tarifa.
7.2. En el caso de la prestación de determinados servicios pagos a favor de Terceros, las regalías (royalties) son pagadas separadamente por el Usuario de la Aplicación a favor del Licenciante en la forma y en los términos que determine el Licenciante, de los cuales el El usuario debe ser notificado por el Licenciante.
7.3. El Usuario, sobre la base de los términos de este Acuerdo, se compromete a pagar una tarifa de servicio determinada por el Licenciante por usar la Aplicación para pagar los servicios comunales y de vivienda de las empresas (de acuerdo con las tarifas establecidas por las empresas correspondientes).
7.4. Se informa al Usuario sobre el hecho de debitar fondos en todos los casos, incluido el debito de fondos en una cantidad fija de una operación bancaria completada para pagar una tarifa de servicio por usar la Aplicación, como se indica en el Acuerdo de Usuario para el uso de una computadora programa de la aplicación móvil por la Oferta Pública. La información sobre los pagos realizados está contenida en la cuenta personal del usuario.
8. Responsabilidad
8.1. El usuario es responsable de la exactitud y confiabilidad de la información proporcionada por él al completar el formulario de registro, del mantenimiento de su cuenta y contraseña, y de todas las acciones realizadas en la aplicación bajo su cuenta y contraseña.
8.2. El Usuario es responsable de sus propias acciones en relación con la creación y colocación de comentarios en la Aplicación de conformidad con la ley aplicable.
8.3. En caso de que terceros presenten reclamaciones contra el Licenciante relacionadas con la actuación del Usuario, el Usuario se compromete, por su cuenta y a su costa, a resolver dichas reclamaciones con terceros, protegiendo al Licenciante de posibles pérdidas e indemnizaciones.
8.4. Si como consecuencia de reclamaciones de terceros, el Licenciante sufre pérdidas y/o el Licenciante paga a dichos terceros penalizaciones, indemnizaciones, pérdidas, gastos, etc., el Licenciante tiene derecho a exigir, y el Usuario se obliga a reembolsarles al Licenciante (sanciones, indemnizaciones, daños, gastos, pagos, etc.).
9. Limitación de responsabilidad
9.1. El licenciante no es responsable de:
9.1.1. la exactitud y fiabilidad de los datos, cuyos parámetros son introducidos por el Usuario;
9.1.2. acciones ilegales o de otro tipo del Usuario y (o) de terceros que impidan el uso de la Aplicación por parte de otros usuarios;
9.1.3. por cualquier acción del Usuario;
9.1.4. por la veracidad y corrección de la información proporcionada por el Usuario durante el registro;
9.1.5. por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en el procesamiento o transmisión de datos, acceso no autorizado por parte de terceros a los resultados de la actividad intelectual publicados en la Aplicación;
9.1.6. para el cumplimiento de toda la Aplicación o sus secciones con las expectativas del Usuario, el funcionamiento sin errores e ininterrumpido de la Aplicación, la finalización del acceso del Usuario a la Aplicación por cualquier motivo;
9.1.7. pérdida por parte del Usuario de la capacidad de acceder a la Cuenta creada por él (pérdida de inicio de sesión, contraseña, otra información necesaria para usar la Aplicación);
9.1.8. indicación incompleta, inexacta o incorrecta por parte del Usuario de sus datos al crear una Cuenta;
9.1.9. la falta de acceso a Internet del Usuario y la calidad de los servicios de los proveedores de Internet;
9.1.10. el contenido de los anuncios que se muestran utilizando la Aplicación.
9.2. El Licenciante no garantiza que:
9.2.1. La Aplicación satisfará los requisitos subjetivos y expectativas del Usuario;
9.2.2. el funcionamiento de la Aplicación procederá de manera continua, rápida, sin fallas técnicas, confiable y sin errores;
9.2.3. La aplicación estará disponible para su uso durante todo el día, en un momento determinado o durante un período determinado.
9.3. El Licenciante no es responsable de los daños directos o indirectos, así como del lucro cesante del Usuario o de terceros como consecuencia de:
9.3.1. uso o incapacidad para usar la Aplicación;
9.3.2. el acceso no autorizado de terceros a la información personal del Usuario, incluida la vinculada a la Cuenta creada por él;
9.3.3. declaraciones o conductas de terceros.
9.4. En cualquier circunstancia, la responsabilidad del Licenciante frente al Usuario se limita a un monto que no exceda el monto de los pagos recibidos por el Licenciante del Usuario antes de que ocurrieran las circunstancias que causaron la responsabilidad del Licenciante.
10. Resolución de disputas
10.1. Todas las disputas que surjan en relación con este Acuerdo serán resueltas por las Partes a través de negociaciones.
10.2. Cualquier reclamo del Usuario que surja en relación con este Acuerdo deberá enviarse al Licenciante por correo electrónico a [email protected].
10.3. El Licenciante no considera reclamos anónimos o reclamos que no permitan identificar al Usuario en base a los datos proporcionados por éste durante el registro.
11. Disposiciones finales
11.1. Esta Oferta Pública y todas las relaciones entre el Licenciante y el Usuario derivadas de esta Oferta Pública se rigen por la Legislación.
11.2. Si, por una razón u otra, cualquiera de los términos de esta Oferta Pública resulta ser inválido o inaplicable, esto no afecta la validez o aplicabilidad de los demás términos de la Oferta Pública.
11.3 Esta Oferta Pública se celebra por tiempo indefinido y se aplica a todos los Usuarios, a partir del momento del registro.
11.4. Esta Oferta Pública entra en vigor desde el momento de su publicación en la Aplicación